Le cookie ! En plus d’être un mets des plus délicieux, c’est également pour ainsi dire la mémoire des sites web. Source d’inquiétude pour certains, d’indifférence pour les autres, les cookies sont partout.
Dans une époque où le RGPD (règlement général sur la protection des données) est en vigueur et où les internautes s’inquiètent de manière croissante de l’utilisation de leurs données personnelles, cette fenêtre pop-up qui s’invite sur la totalité des sites web devrait pourtant retenir votre intérêt.
En tant que tout bon gérant de site web (ou futur gérant), vous devez connaître le sujet sur le bout des doigts. JoliPixel est là pour enfiler avec vous une petite fournée de cookie.
Cookie : quésako ?
Un cookie, quel nom étrange, mais personne ne sait exactement pourquoi. Une théorie est qu’il est dérivé du terme « cookie magique ». Un terme utilisé pour désigner un paquet de données en 1979. Une autre est qu’il s’agit d’une référence à Hansel et Gretel, qui ont navigué dans une forêt en utilisant des miettes de cookies. D’autres encore pensent que c’est parce que, back in the days, une émission appelée Andy Williams Show avait un personnage appelé « Cookie Bear » qui demandait un cookie, un peu comme le fait un ordinateur.
Les cookies sont des fichiers sur votre ordinateur qui commencent leur voyage lorsque vous visitez un site web. Ils stockent des informations sur vos interactions lors de votre passage sur le site en question. Un cookie est créé lors de votre première visite, puis vérifié lors des visites ultérieures du site web qui l’a créé. Les cookies facilitent la navigation en pré chargeant vos paramètres à l’ouverture du site.
Prenons un exemple avec les sites de e-commerce : Avez-vous déjà ajouté des articles à votre panier d’achat sur un site de commerce électronique, quitté le site, puis en revenant le lendemain vos articles étaient toujours dans le panier ? Comment l’a-t-il su ? Un cookie permettait au site de se souvenir de votre panier et de le remplir automatiquement lors de votre retour.
Comment votre ordinateur reçoit ses cookies
Quelle que soit la façon dont les cookies ont obtenu leur nom, vous avez probablement vu des sites web vous informer qu’ils allaient vous en donner un (miam). Vous aurez peut-être même la possibilité de personnaliser ce qui y est stocké. Ce popup est dû à la loi européenne RGPD, qui stipule que les utilisateurs doivent accepter les cookies qui stockent des données personnelles. C’est pourquoi les sites web semblent aujourd’hui si désireux de vous informer de leur utilisation.
Votre navigateur sert d’intermédiaire entre votre ordinateur et le site web. Le site web peut adapter le contenu que vous voyez, en fonction des cookies que vous avez stockés. Les cookies peuvent expirer après une période donnée (généralement déterminée par le site web qui les a émis), mais si nécessaire, vous pouvez les supprimer vous-même.
Concrètement à quoi ça sert ?
Tout d’abord les cookies permettent de fluidifier la navigation du site Web
- En retenant vos préférences (langue, localisation, système d’exploitation, …)
- En Mémorisant les articles ou les contenus consultés
- Et en retenant vos identifiants (login et mot de passe).
Deuxièmement, et c’est là que ça devient intéressant les cookies ont une portée marketing. Les annonceurs peuvent grâce aux cookies et aux informations récoltées à travers eux mettre en placent des publicités ciblées lors de vos futures navigations sur le web. Une des techniques les plus utilisées se nomme le retargeting (re ciblage).
Vous vous souvenez de la première fois où vous avez commencé à être suivi sur le net par un produit que vous aviez vu lors d’une session précédente ? Vous aviez visité sa page web une fois et voilà qu’il apparaissait sur YouTube, dans la barre latérale de votre profil Facebook, etc. C’était un exemple de retargeting en action et vous l’avez très probablement rencontré un nombre incalculable de fois.
En dernier lieu les cookies ont un rôle dans les statistiques et le profilage des utilisateurs.
Faut-il s’inquiéter ?
Pour la plupart, les cookies (notamment ceux au caramel) ne sont pas nocifs. Ils ne sont qu’un protocole utilisé pour faciliter la communication entre les utilisateurs et les serveurs. Les cookies ne peuvent pas transporter de virus ou de logiciels malveillants, ni transférer des programmes malveillants à d’autres utilisateurs.
En revanche le pire scénario possible serait l‘interception d’un de vos cookies, qui permettrait à un autre utilisateur de se faire passer pour vous sur un site web. Il pourrait alors analyser vos données d’utilisateur ou détourner les informations d’identification de votre compte.
Toutefois, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. La sécurité des cookies dépend essentiellement du site web et de votre navigateur.
Protéger ses données
Les cookies peuvent être un élément facultatif de votre expérience sur Internet. Si vous le souhaitez, vous pouvez limiter le nombre de cookies qui se retrouvent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous pouvez même les désactiver sur Google chrome en allant dans les paramètres.
Conclusion
On espère que vous avez apprécié cette belle fournée de cookie et que vous n’en abuserez pas trop. En attendant, on vous renvoie sur cet article pour plus de renseignements sur le RGPD : Votre site est-il conforme au RGPD ?